پرش به محتوای اصلی

حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۲۹ مهر ۱۴۰۵

امن محافظت شده شفاف
تعهد ما•امنیت اولویت اول

ما به حریم خصوصی تو مثل حریم خصوصی خودمون اهمیت می‌دیم. اطلاعاتت پیش ما امنه و این یه شعاری نیست — یه تعهده. این صفحه رو نوشتیم تا دقیقاً بدونی چه اطلاعاتی جمع می‌کنیم، چرا جمع می‌کنیم و چطور ازش محافظت می‌کنیم. مسئولِ نگهداریِ اطلاعاتت شرکتِ «سنجش‌یار شمال»، صاحبِ کوئیزسنتر، است.

چه اطلاعاتی جمع‌آوری می‌کنیم؟

وقتی توی QuizCenter ثبت‌نام می‌کنی، این اطلاعات رو ازت می‌گیریم:

نام و نام خانوادگی، پایه و رشته — که بدونیم کی هستی و محتوای درست رو نشونت بدیم
شماره موبایل — برای ورود به حسابت و فرستادن کد تأیید. این شماره به هیچ کاربر دیگه‌ای نشون داده نمی‌شه
نتایج تمرین‌ها و آزمون‌ها، درسنامه‌هایی که خوندی، برنامهٔ روزانه و هدف‌هات — که نمودار پیشرفتت رو ببینی و ما هم آنالیز بهتری بهت بدیم
اطلاعات دوئل‌ها، جام‌ها و دوستات — برای نمایش تاریخچه و امتیازاتی که کسب کردی
چیزایی که خودت می‌فرستی: پیام‌های چت (متن، فایل و صدا)، عکس پاسخ آزمون تشریحی، عکس فیش پرداخت و تیکت‌های پشتیبانی
اگه از مشاوره هوشمند هفتگی استفاده کنی: اطلاعاتی مثل جنسیت و نوع مدرسه که توی همون فرم وارد می‌کنی
سابقهٔ خریدهات — شمارهٔ کارت و رمزت هیچ‌وقت به ما نمی‌رسه، پرداخت توی درگاه بانکی انجام می‌شه
اطلاعات فنی: آی‌پی موقع ثبت‌نام و بعضی رویدادهای امنیتی، نوع مرورگر و دستگاه

لوکیشن و مخاطبات گوشی‌ات رو هیچ‌وقت نمی‌خوایم. میکروفون و دوربین هم فقط وقتی که خودت پیام صوتی ضبط کنی یا عکس بفرستی.

چرا این اطلاعات رو می‌خوایم؟

همه اطلاعاتی که جمع می‌کنیم، فقط و فقط برای بهتر شدن تجربه خودت توی QuizCenter استفاده میشه:

نمایش پیشرفت شخصی و نمودارهای آنالیتیکس
پیشنهاد آزمون‌های مناسب و مشاوره هوشمند هفتگی بر اساس سطح و عملکردت
رتبه‌بندی توی دوئل‌ها و جام‌های حذفی
ارسال نوتیفیکیشن‌های مهم (فقط در صورت تمایل خودت)
بهبود کلی عملکرد و رفع باگ‌های پلتفرم
امنیت حسابت و جلوگیری از تقلب و حساب‌های جعلی

کی اطلاعاتت رو می‌بینه؟ با کی به اشتراک می‌ذاریم؟

فروختن اطلاعاتت؟ هرگز.

اطلاعاتت رو به هیچ تبلیغ‌کننده یا شرکتی نمی‌فروشیم و نمی‌دیم. فقط این‌ها می‌بیننش، اونم به اندازهٔ لازم:

  • مدرسه، معلم یا مشاورت — فقط وقتی خودت عضویت رو تأیید کنی. نتایج، برنامه و ساعت مطالعه‌ات رو می‌بینن (متن مشاوره هوشمندت رو نه). اگه از مجموعه بیای بیرون، فعالیت‌های بعدیت رو دیگه نمی‌بینن.
  • بقیهٔ کاربرا — فقط اسم و امتیازت توی دوئل، جام، تالار افتخارات و فهرست دوستان. شماره موبایلت رو هیچ کاربری نمی‌بینه.
  • سرویس‌هایی که باهاشون کار می‌کنیم — زرین‌پال برای پرداخت، SMS.ir برای کد تأیید و پیامک‌های خدماتی، DeepSeek برای نوشتن متن مشاوره هوشمند (بدون اسم و شماره‌ات)، Microsoft Clarity برای اینکه بفهمیم کجای سایت گیر داره، و سرویس نوتیفیکیشن مرورگرت. DeepSeek و Clarity بیرون از ایران هستن.

یه مورد دیگه: اگه مرجع قانونی با حکم رسمی درخواست کنه، طبق قوانین ایران موظف به همکاری هستیم.

چطور از اطلاعاتت محافظت می‌کنیم؟

همه ارتباطات با سرور از طریق SSL/TLS رمزنگاری شده (همون قفل سبز کنار آدرس سایت)
رمزهای عبور با الگوریتم‌های پیشرفته هش شدن — حتی خود ما هم نمی‌تونیم رمزت رو ببینیم
فایل‌های خصوصیت (مثل پاسخ‌های آزمون تشریحی) جای محافظت‌شده نگه داشته می‌شن و فقط برای خودت یا مجموعه‌ات باز می‌شن
دسترسی به سرورها و دیتابیس فقط دست اعضای اصلی تیمه
بک‌آپ‌گیری منظم از اطلاعات تا چیزی از دست نره

حق حذف حساب

هر وقت خواستی می‌تونی حسابت رو پاک کنی. کافیه از طریق تیکت پشتیبانی یا ایمیل درخواست بدی. بعد از اینکه مطمئن شدیم حساب مال خودته، حداکثر ظرف ۷ روز کاری اطلاعاتت پاک می‌شه و بک‌آپ‌ها هم حداکثر ۷ روز بعدش خودکار از بین می‌رن. فقط سوابقی که قانون می‌گه باید بمونن (مثل سوابق مالی) نگه داشته می‌شن. اگه بخوای یه نسخه از اطلاعاتت رو داشته باشی هم کافیه بگی.

حذف خودکار: پیام‌ها و اطلاعاتت تا وقتی حسابت هست می‌مونن. ولی اگه اشتراکت (پولی یا ۷ روز رایگان؛ اگه هیچ‌وقت اشتراک نداشتی، از روز ثبت‌نام) بیشتر از ۱ ماه پیش تموم شده باشه و هم‌زمان بیشتر از ۳ ماه وارد حسابت نشده باشی، کل حسابت با همهٔ اطلاعاتش خودکار و بدون پیام قبلی پاک می‌شه. فقط دو چیز می‌مونه: سوابق پرداختت پیش ما برای حسابداری (که دیگه به کسی نشون داده نمی‌شه)، و اینکه با شماره‌ات از ۷ روز رایگانِ کدوم رشته‌ها استفاده شده، تا دوباره رایگان فعال نشه.

امیدواریم هیچوقت به این گزینه نیاز پیدا نکنی و همیشه کنارمون بمونی.

کوکی‌ها (Cookies)

این کوکی‌ها رو استفاده می‌کنیم:

کوکی احراز هویت: که سایت بدونه تو لاگین هستی و هر بار پسورد نخواد
کوکی تنظیمات: مثل تم دارک یا لایت، زبان و...
کوکی Microsoft Clarity: برای اینکه بفهمیم کجای سایت سخته یا خراب کار می‌کنه (پایین‌تر توضیح دادیم)

هیچ کوکی تبلیغاتی روی سایت ما نیست و اطلاعاتت رو برای تبلیغ به کسی نمی‌دیم.

نوتیفیکیشن‌ها

فقط در صورتی بهت نوتیفیکیشن می‌دیم که خودت اجازه بدی. می‌تونی نوتیفیکیشن‌ها رو از بخش تنظیمات پروفایل قطع و وصل کنی. ما اسپم نمی‌کنیم و فقط چیزای مهم رو اطلاع می‌دیم:

شروع جام حذفی یادآوری پلن روزانه

اگه زیر ۱۸ سالی

بیشتر کاربرای ما دانش‌آموزن و زیر ۱۸ سال. استفاده‌ات از کوئیزسنتر باید با اطلاع و رضایت پدر، مادر یا ولی‌ات باشه. ولی‌ات هم هر وقت بخواد می‌تونه از پشتیبانی بخواد اطلاعاتت رو ببینه، درستش کنه یا حسابت رو پاک کنه.

معلمان و مشاوران تأییدشده

  • هویت همهٔ معلم‌ها و مشاورای این بخش با سامانه‌های رسمی تأیید شده؛ پس می‌دونی با یه آدم واقعی طرفی.
  • اگه برای معلم یا مشاوری نظر بنویسی، فقط اسم کوچیک و پایه‌ات کنار نظرت نشون داده می‌شه.
  • ردوبدل‌کردن شمارهٔ تماس، شناسهٔ شبکه‌های اجتماعی یا لینک پیام‌رسان با هر معلم یا مشاوری ممنوعه. گفت‌وگوها به‌صورت خودکار برای پیدا کردن این اطلاعات اسکن نمی‌شن؛ اگه درخواست ارتباط بیرون از کوئیزسنتر یا محتوای نامناسب دیدی، از گزینهٔ «گزارش» در صفحهٔ معرفی او استفاده کن و موضوع رو بنویس.
  • پیام‌ها، فایل‌ها و صداها طبق سیاست نگهداری ثبت می‌شن و در صورت ثبت گزارش یا درخواست مرجعِ صلاحیت‌دار، برای رسیدگی قابل بررسی هستن.

دسترسی به گوشیت

  • میکروفون: فقط وقتی خودت پیام صوتی ضبط می‌کنی.
  • دوربین و گالری: فقط وقتی خودت عکس می‌فرستی (مثلاً پاسخ آزمون تشریحی یا فیش).
  • نوتیفیکیشن: فقط با اجازهٔ خودت.
  • لوکیشن و مخاطبات: هیچ‌وقت.

تغییرات در سیاست حریم خصوصی

اگه روزی این صفحه تغییر مهمی کنه، از طریق سایت بهت خبر می‌دیم و تاریخ بالای صفحه هم عوض می‌شه. این متن بر اساس قانون تجارت الکترونیکی و با رضایت خودت (موقع ثبت‌نام و استفاده) نوشته شده.

سوالی درباره حریم خصوصی داری؟

هر سوالی در مورد اطلاعاتت داری، مستقیماً با خودمون درمیون بذار:

info@quizcenter.ir→